Denny Sambow S.E.

 

MINSEL Kabarpost.com - Denny Sambow S.E sebagai Direktur Utama Perusahan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Minahasa Selatan Menyampaikan Permohonan maaf atas gangguan pelayanan air bersih terhadap masyarakat, yang saat ini merasa tidak nyaman untuk di gunakan dan di komsumsi air tersebut oleh masyarakat. Rabu. (23/06/21)

 

Saat  di temui oleh awak media, Dirut PDAM Denny Sambow, S.E., menjelaskan bahwa jika kondisi air yang dikeluhkan pelanggan bukan disebabkan karena pengelolahannya.Tapi penyebab air menjadi keruh karena bisa saja terjadi kebocoran pipa.

 

Denny mengatakan, air yang keruh ini sebenarnya penyebab bukan karena pengelolahannya, biasanya disebabkan adanya perbaikan pada saluran air.

 

"Setelah perbaikan itu kan biasanya kecampur tanah, lumpur, jadinya begitu dinyalakan sampai ke pelanggan seperti itu, dan jika selesai perbaikan atau pengerjaan pipa, dibutuhkan waktu cukup lama juga sebelum air kembali jernih seperti sedia kala, "jelas Dirut PDAM Minsel.

 

"Kurang lebih dua mingguan untuk bisa jernih lagi. Karena kan harus dilakukan pembersihan-pembersihan di pipa-pipa yang ke pelanggan. Dengan panjang pipa yang luar biasa, jadinya kan butuh waktu untuk melakukan pembersihan. Jumlah pelanggan kami itukan banyak, terdaftar 7000 ribuan yang ada di Minsel. Jadi kami bekerja berdasarkan pengaduan dari pelanggan, "katanya lagi. 

 

Oleh karena itu, Denny mengimbau kepada pelanggan PDAM Minsel yang merasa air di tempat tinggalnya berubah menjadi keruh untuk bisa segera mengadukan permasalahan mereka dengan mendatangi kantor PDAM atau bisa lewat Palakat Minsel di Medsos.

 

"Sertakan alamat Pelanggan, dan nomor telepon yang bisa dihubungi. Jadi nanti kita bisa segera menerjunkan tim kita ke lapangan untuk dibantu, "katanya.

 

Dan terkait air keruh yang diberitakan, ini belum bisa memastikan, apakah foto yang beredar dan disebutkan terjadi dirumah pelanggan tersebut benar-benar airnya keruh.

 

Pasalnya, sejauh ini pihak PDAM Minsel belum mendapatkan nama, alamat pelanggan yang mengeluh terkait kotornya air PDAM tersebut.

 

"Terlebih saat merespons keluhan, pelanggan yang bersangkutan belum memberikan alamat rumahnya kepada PDAM Minsel. Karena kan kami harus menerjunkan tim untuk cek lokasi lapangan, dan mencari tahu penyebabnya karena apa, "ucap Denny.

 

Dia mengatakan, sampai saat ini pihak PDAM Minsel masih menunggu pelanggan menyampaikan keluhan lengkap beserta alamat tinggal, agar tim dari PDAM Minsel bisa segera diterjunkan.

 

"Untuk pelanggan air bersih PDAM Minsel, selaku Dirut PDAM Minsel Denny Sambow, SE., meminta maaf yang sebesar-besarnya jika pelayanan dari kami belum bisa memuaskan, dan untuk kedepannya kami akan melakukan semaksimal mungkin untuk menjaga kualitas air bersih, "tutupnya.

 

(Fanly)

Terpopuler

Spesialis "Nyolong" Hp Berhasil Diringkus
09 Aug 2020 15:59 - Redaksi

Pelaku yang diamakan karena melakukan pencurian.   MANADO kabarpost.com -  Tim Khusus (timsus) M [ ... ]

Tak Terima Dianiaya, Korban Sambangi Polresta Mana...
25 Sep 2019 13:13 - Redaksi

Korban saat melapor.   MANADO kabarpost.com - Nasib sial dialami Yeni S. Maso (45) warga Keluraha [ ... ]

Gubernur Olly Promosi Wisata Sulut di Kegiatan Pel...
18 Sep 2019 16:48 - Redaksi

Pembukaan kegiatan Pelangi Nusantara di Megamas Manado   MANADO Kabarpost.com - Tampil keren deng [ ... ]

Manado Fiesta 2019, GSVL : Semoga Kota Manado Jadi...
27 Jul 2019 16:55 - Redaksi

  Walikota Manado GSVL saat membuka Event pariwisata Manado Fiesta 2019.   MANADO Kabarpost.com [ ... ]

Other Articles